Condizioni Generali di Contratto (CGC)
1. Pagamento - trasporto di andata e ritorno
Al ricevimento della conferma di prenotazione è necessario versare una caparra di € 20,00 a persona. La prenotazione è vincolante solo dopo il ricevimento del pagamento.
L'importo restante deve essere pagato in contanti il giorno del ritiro. Se necessario, la ricevuta deve essere richiesta direttamente all'autista. Non è possibile emettere ricevute a posteriori, poiché tutte le ricevute vengono registrate giornalmente nel registro giornaliero.
2. Pagamento – Trasporto bagagli
Dopo aver ricevuto la conferma della prenotazione è necessario versare un deposito di 20,00 € a persona. L'importo restante deve essere pagato in contanti il primo giorno di ritiro.
In caso di prenotazione del trasporto bagagli e del trasporto di ritorno, l'importo totale deve essere pagato in contanti il primo giorno di ritiro. La cauzione versata sarà detratta di conseguenza al momento del trasporto di ritorno.
Se la sistemazione nelle singole destinazioni di tappa differisce dalla richiesta o dall'offerta iniziale, l'organizzatore si riserva il diritto di addebitare un supplemento corrispondente.
3. Prestazioni
La portata delle prestazioni concordate è indicata nella rispettiva offerta o conferma di prenotazione. Ulteriori accordi sono validi solo in forma scritta.
4. Modifiche da parte del fornitore
L'offerente si riserva il diritto di modificare il luogo di partenza o l'orario di ritiro, a meno che non si tratti di viaggi esclusivi.
5. Recesso da parte del viaggiatore
Il partecipante può recedere per iscritto in qualsiasi momento prima dell'inizio del viaggio. In questo caso, l'organizzatore ha il diritto di chiedere il risarcimento delle spese già sostenute:
- - L'acconto versato sarà trattenuto come tassa di elaborazione.
- - In caso di annullamento a partire da 6 giorni prima dell'inizio del viaggio, l'organizzatore può richiedere fino al 50% dell'importo concordato.
- - In caso di annullamento il giorno prima del viaggio, verrà addebitato l'intero importo.
- - In caso di mancata presentazione senza disdetta scritta, verrà addebitato l'intero importo.
- - Il trasferimento non può essere garantito senza la conferma dell'arrivo.
6. Modifica della prenotazione
Il partecipante può nominare una persona sostitutiva fino all'inizio del tour.
Gli sconti per gruppi si applicano solo se viene rispettato il numero completo di persone indicato nell'offerta. Per 1-6 persone si applica il normale prezzo individuale.
7. Recesso da parte dell’organizzatore
L'organizzatore può recedere dal contratto al massimo due settimane prima dell'inizio del tour se non viene raggiunto il numero minimo di quattro partecipanti.
In questo caso, il cliente sarà informato per iscritto e riceverà il rimborso completo dell'acconto.
8. Responsabilità
- Il subappaltatore incaricato è responsabile, nei limiti previsti dalla normativa vigente, per l’esecuzione corretta del servizio di trasporto.
- Eventuali reclami devono essere:
- comunicati immediatamente all’autista, e
- inoltrati per iscritto entro 24 ore all’azienda incaricata.
- Se non è disponibile un contatto diretto, il reclamo può essere inviato all’organizzatore, che provvederà a trasmetterlo all’azienda responsabile (con copia per conoscenza al cliente).
Limitazione della responsabilità:
La responsabilità dell’organizzatore e delle aziende incaricate è limitata – indipendentemente dal motivo del danno – a un massimo di due volte il prezzo del viaggio per persona.
Nota:
Nel caso del trasporto di e-bike o fat bike, può essere necessario – a seconda del subappaltatore – che i pedali vengano rimossi dal cliente prima del trasporto.
9. Organizzatore
Skylineshuttle – Paulmichl Heiko
Hofgasse 71
I-39021 Laces (BZ)